Einsatz von Cookies und Webanalyse
1. Verwendung von Cookies
Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung
Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien (im folgenden Cookies). Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Webseite auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Webseite ermöglicht.
Wir setzen Cookies ein, um unsere Webseite nutzerfreundlicher zu gestalten, ihre Nutzung zu analysieren und Anzeigen für unsere Webseite besser zu steuern bzw. auszuwerten. Einige Elemente unserer Internetseite erfordern es, dass der aufrufende Browser auch nach einem Seitenwechsel identifiziert werden kann.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken und zur Anzeigensteuerung bzw. -auswertung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. f DSGVO.
Zweck der Datenverarbeitung
Der Zweck der Verwendung technisch notwendiger Cookies ist es, die Nutzung von Webseiten für die Nutzer zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Internetseite können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden. Für diese ist es erforderlich, dass der Browser auch nach einem Seitenwechsel wiedererkannt wird.
Für folgende Anwendungen benötigen wir Cookies: Geschäftsstellen-Auswahl
Die durch technisch notwendige Cookies erhobenen Nutzerdaten werden nicht zur Erstellung von Nutzerprofilen verwendet. Die Verwendung der Analyse-Cookies erfolgt zu dem Zweck, die Qualität unserer Webseite und ihre Inhalte zu verbessern. Durch die Analyse-Cookies erfahren wir, wie die Webseite genutzt wird und können so unser Angebot stetig optimieren. Die Auswertung und Steuerung von Anzeigen über Cookies dient einer zielgerichteten Ansprache möglicher Kunden und Interessenten. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Dauer der Speicherung, Widerspruchs- und Beseitigungsmöglichkeit
Cookies werden auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unserer Seite übermittelt. Daher haben Sie als Nutzer auch die volle Kontrolle über die Verwendung von Cookies. Durch eine Änderung der Einstellungen in Ihrem Internetbrowser können Sie die Übertragung von Cookies generell deaktivieren oder einschränken. Darüber hinaus können Sie Cookies individuell über die unten angebotenen Opt-out-Möglichkeiten steuern. Bereits gespeicherte Cookies können jederzeit gelöscht werden. Dies kann auch automatisiert erfolgen. Werden Cookies für unsere Webseite deaktiviert, können möglicherweise nicht mehr alle Funktionen der Webseite vollumfänglich genutzt werden.
OneTrust
Diese Website verwendet das Cookie-Management-Tool OneTrust, das von der OneTrust LLC., Dixon House, 1 Lloyd’s Avenue, London, EC3N 3DQ, +44 (800) 011-9778, betrieben wird, um wirksame Benutzereinwilligungen für Cookies und ähnliche Technologien (im Folgenden "Cookies") einzuholen.
Beim Laden der Seite wird den Nutzern ein Banner angezeigt, das ihnen die Möglichkeit gibt, ihre Einwilligung für das Setzen von Cookies für bestimmte Zwecke oder Funktionen der Website zu erteilen oder abzulehnen. Das Tool blockiert das Setzen aller einwilligungspflichtigen Cookies, bis der Nutzer entsprechende Einwilligungen erteilt, um sicherzustellen, dass nur bei Vorliegen einer rechtlichen Grundlage Cookies auf dem jeweiligen Endgerät des Nutzers platziert werden.
Um die vom Nutzer getroffenen Einwilligungseinstellungen individuell zu erfassen und zu protokollieren, sammelt das Cookie-Management-Tool beim Besuch unserer Website die folgenden Nutzerinformationen:
- IP-Adresse (nur temporär, um das korrekte Banner je nach Standort des Zugriffs anzuzeigen)
- Die spezifischen Einwilligungseinstellungen des Nutzers, wobei wir nicht nachverfolgen können, welche natürliche Person sich hinter dem Nutzer verbirgt
Die Verarbeitung dieser Daten basiert auf der Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem rechtskonformen, nutzerspezifischen und benutzerfreundlichen Einwilligungsmanagement für Cookies.
2. Technische und funktionale Cookies
Realperson - Chat-Funktion
DA Direkt bietet eine Chat-Funktion auf der Webseite an. DA Direkt verwendet die Realperson® Chat Suite der optimise-it GmbH, Karnapp 25, 21079 Hamburg. Die von Ihnen im Chat eingegebenen Daten werden im Reporting-Tool der optimise-it GmbH in unserem Auftrag gespeichert.
Im Rahmen des Chats kommunizieren Sie über eine verschlüsselte Internetverbindung (sog. Transportverschlüsselung (SSL)).
Dies verhindert den Zugriff unberechtigter Dritter. Zur Verwendung des Chats werden Cookies eingesetzt. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Internet-Browsers gespeichert werden. Folgende Cookies werden im Rahmen des Chats eingesetzt:
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„REALPERSON_SESSION“
Dieser Cookie ordnet eine Browsersitzung eine individuelle, anonyme Kennnummer zu, für die Steuerung der Onlineberatung. Lebensdauer: Wird gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird. -
„ONLINEBERATUNG“
Beim Starten der Onlineberatung wird dieses Cookie gesetzt um den Dialog einer Bestellung zuzuordnen. Lebensdauer: 30 Tage nach Nutzung der Onlineberatung. -
„PHPSESSID“
Random Identifier zur Wiedererkennung des Nutzers. Wird nicht gesetzt, wenn 3rd Party Cookies durch Browser unterbunden werden.
Sie können die Verwendung der Cookies durch entsprechende Einstellung in Ihrem Browser unterbinden. Dann steht die Chat-Funktion nicht zur Verfügung. Die Chat-Funktion kann jederzeit durch Schließen des Chat-Fensters beendet werden.
Font Awesome
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Fonticons, Inc. bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Fonticons, Inc. aufnehmen. Hierdurch erlangt Fonticons, Inc. Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde. Die Nutzung von Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
Weitere Informationen zu Font Awesome finden Sie unter https://fontawesome.com/support und in der Datenschutzerklärung von Fonticons, Inc.: https://fontawesome.com/privacy.
Aklamio (Freundschaftswerbung)
Wir setzen für die Freundschaftswerbung die Technologie der Aklamio GmbH (Hagelbergstr. 11, 10965 Berlin) ein. Nutzer können über Aklamio Empfehlungen z.B. per E-Mail, facebook und weitere Kanäle aussprechen. Dabei wird von Aklamio ein Trackingpixel gesetzt, das dazu dient abgegebene Empfehlungen für unsere Produkte den entsprechenden Nutzern zuordnen zu können und relevantere Werbeinformationen anzeigen zu können. Die Cookie-Laufzeit beträgt 30 Tage. Eine andersartige Verwendung oder Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht.
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Service verwendet Cookies (JA)
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Datenübermittlung Drittstaat (NEIN)
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Service deaktivieren (Opt-Out): https://www.aklamio.com/de/datenschutz
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Service aktivieren (Opt-In): https://www.aklamio.com/de/datenschutz
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Weitere Informationen zum Service: https://www.aklamio.com/de/datenschutz
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Datenschutzinformation des Anbieters: https://www.aklamio.com/de/datenschutz
Google Tag Manager
Wir verwenden den Google Tag Manager - einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) - auf unserer Webseite, um unsere eingesetzten Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Der Google Tag Manager, welcher die Tags implementiert, ist eine cookielose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Weiter sorgt der Google Tag Manager für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Wenn auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.
Informationen des Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie auf den nachfolgenden Webseiten von Google:
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Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
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FAQ Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html
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Nutzungsrichtlinien Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html
hurra.com Ads Defender Click Fraud-Technologie
Auf unserer Webseite verwenden wir den Dienst Ads Defender der Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Deutschland.
Der Dienst dient der Analyse und Prävention von Klickbetrug auf unsere geschalteten Werbeanzeigen. Klickbetrug liegt dann vor, wenn Klicks auf Werbeanzeigen durch automatische Werkzeuge erzeugt werden oder mehrfache Klicks auf Werbeanzeigen vermutlich nicht aufgrund eines echten Nutzerinteresses erfolgen.
Rechtsgrundlage für die Nutzung des Dienstes ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Es besteht ein berechtigtes Interesse an der Überwachung und Verhinderung von betrügerischen Aktivitäten durch Klick-Betrug sowie der Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktion unserer Systeme. Bei der Analyse durch den Dienst werden beim Klicken auf Werbeanzeigen folgende personenbezogene Daten erhoben und gespeichert: IP-Adresse, Informationen zum verwendeten Browser, Informationen zum Betriebssystem, Standortinformationen, Referrer-URL, weitere Online-Identifikatoren wie Klick- und Cookie-IDs, Dauer der Nutzung sowie Zeitpunkt des Zugriffs, und Informationen über Interaktionen mit Werbemittel und unserer Webseite.
OWA Pro Essential Measurement
Auf unserer Website verwenden wir OWA Pro Essential Measurement der Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Deutschland. Dieser Seiten-Tag ist auf allen Seiten zwecks Erfolgsmessung von Marketingmaßnahmen implementiert indem die unten aufgeführten Cookies registriert und analysiert werden.
Das OWAPro Essential Measurement dient der Leistungsmessung von Werbeanzeigen und dem Nutzerverhalten auf der Webseite zur Optimierung von Marketingmaßnahmen und der Analyse des Nutzer- und Käuferverhaltens über alle Marketingkanäle auf Basis der Cookieinformationen. Die Messung erfolgt durch Klick-Tracking bei der Weiterleitung eines Nutzers nach Interaktion mit einer Werbeanzeige und somit der Anforderung der Webseite von DA Direkt. Auf der Webseite werden Interaktion von Nutzern mit der Webseite, einschließlich Transaktionen (“Conversions”) über möglicherweise mehrere Besuchersitzungen (“Session”) hinweg erfasst und verknüpft, um die Leistung von Werbekampagnen über Marketingkanäle und -maßnahmen hinweg zu messen und zu optimieren.
OWAPro verwendet folgende Cookies:
- Click Cookie 5404
Beschreibung: Der Click-Cookie speichert Daten über den Click auf das Werbemittel und dient der Zuordnung von z.B. Leads und Conversions (Käufen)
Laufzeit: 30 Tage - Visit State-Cookie v5404
Beschreibung: Der Visit State-Cookie dient der kurzzeitigen Erfassung von Informationen während eines Visits auf der Website
Laufzeit: 30 Minuten - Unique User Cookie_uu
Der Unique User Cookie wird verwendet um Interaktionen über mehrere Besuche einer UniqueID zuzuordnen
Laufzeit: 356 Tage
Weitere Informationen zum Datenschutz bei hurra.com finden Sie unter: https://privacy.hurra.com
Dynatrace
Bei der Anmeldung zu „meine DA Direkt“ werden Nutzer automatisch auf Anmeldeseiten auf der Zurich Domain umgeleitet.
Zur Analyse der Verfügbarkeit, Auslastung sowie technischer Störungen/Fehler dieser Webseiten setzen wird Dynatrace ein.
Dynatrace verwendet Session-Cookies, um die oben genannten Zwecke zu erreichen. Daten werden nur pseudonymisiert erhoben. IP-Adressen werden vor der Speicherung gekürzt.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung stellt Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO sowie § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG dar.
Cookiename | Laufzeit | Zweck |
dtCookie | Sitzung | Verfolgt einen Besuch über mehrere Anfragen hinweg. |
dtLatC | Sitzung | Misst die Serveranfrage- und Antwortzeiten für die Leistungsüberwachung. |
dtSPC | Sitzung | Erforderlich, um die technischen Anwendungskomponenten für die Übertragung zu identifizieren (via Beacon); enthält die Sitzungs-ID für den jeweiligen Anwendungsfall. |
dtSa | Sitzung | Dient als Zwischenspeicher für seitenübergreifende Aktionen. Dieses Cookie wird verwendet, um Benutzeraktionsnamen, wie z. B. Click on Login, auf verschiedenen Seiten zu speichern. Dies ist erforderlich, da das Laden der Seite zu einem Neustart des JavaScript-Codes führt, sodass alle Kontextinformationen in Cookies gespeichert werden müssen. |
rxVisitor | Sitzung | Enthält die Besucher-ID zum Korrelieren von Sitzungen. |
rxvt | Sitzung | Gibt das Sitzungstimeout an. |
3. Cookies zur Nutzeranalyse und Anzeigensteuerung
Website-Tracking - Erhebung und Speicherung von Daten
Unsere Webseite verwendet Technologien zur Sammlung und Speicherung von Bewegungsdaten (auf unserer Website) um das Nutzererlebnis zu verbessern und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren. Diese Daten umfassen beispielsweise besuchte Seiten, Klickverhalten und Interaktionen mit den angebotenen Inhalten.
Die erfassten Informationen werden intern gespeichert, unterliegen regelmäßigen Löschprozessen und werden mit höchsten Sicherheitsstandards geschützt. Die Daten werden ausschließlich intern verwendet und dienen dazu, statistische Auswertungen über das Nutzerverhalten zu generieren.
Datenzwecke
- Web Analytics
- Statistiken
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind. Personenbezogenen Daten werden lediglich für das aktuelle Jahr sowie das Vorjahr vorgehalten. Alle älteren Daten mit Personenbezug werden gelöscht.
Anonymen Daten werden nicht gelöscht.
Rechtliche Grundlage
Art. 6 (1) (a) DSGVO: Einwilligung des Nutzers
Ort der Verarbeitung
Europäische Union
Datenquellen
Wenn nicht anders angegeben, erhalten wir die Daten von Ihnen (einschließlich über die von Ihnen verwendeten Geräte).
Bing (Microsoft)
Bing ist eine Internet-Suchmaschine der Microsoft Corporation („Microsoft“). Bing verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Verwendung der Bing-Cookies (UET-Tag) ermöglicht Microsoft und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unseren oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Microsoft zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Microsoft an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften statt.
Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Microsoft und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft finden Sie hier: https://privacy.microsoft.com/DE-DE/privacystatement/.
Der User kann jedoch der Verwendung der UET-Tag Cookies über folgenden Link widersprechen https://login.live.com.
Contentsquare
Wir verwenden Contentsquare auf unseren Websites und Apps, um unseren Besuchern ein besseres digitales Erlebnis zu bieten und um diesen Service und unsere Interaktionen zu optimieren. Contentsquare ist ein Digital Experience Analytics- und Insights-Tool, das uns hilft, die Online-Erfahrungen dieser Besucher besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit der Besucher auf welchen Seiten verbringt, welche Links er anklickt, die Klickraten der Besucher (um Dinge wie Zögern oder Frustration zu messen), usw.). Um diese Analysen und Einblicke zu ermöglichen, verwendet Contentsquare First-Party-Cookies und andere Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Besucher und deren Geräte in unserem Namen zu verarbeiten. Dazu gehören Daten wie die IP-Adresse des Geräts, die Online-ID (z. B. eine Cookie-ID-Nummer), der Gerätetyp und die Bildschirmgröße, Browserinformationen, der geografische Standort (nur bis zur Stadtebene), E-Commerce-Daten, die bevorzugte Sprache, in der unsere Website angezeigt wird, und das Verhalten von Nutzern, die auf Barrierefreiheit angewiesen sind. Contentsquare kann diese Daten für interne Entwicklungszwecke weiterverwenden, um sein Tool und seine Dienstleistungen für uns zu verbessern. Für weitere Informationen über Contentsquare und seine Datenschutzpraktiken besuchen Sie bitte das Datenschutzzentrum von Contentsquare , das seine Datenschutzrichtlinien enthält und lesen Sie die „10 Dinge, die Sie wissen sollten“.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse Ihrer Benutzung unserer Webseiten und Onlinedienste ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Auf dieser Webseite wurde die IP-Anonymisierung aktiviert, so dass die IP-Adresse der Nutzer von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Dieses Angebot weist die Nutzer jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.
Die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-In herunterladen und installieren. Der aktuelle Link ist:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Alternativ zum Browser-Add-On oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, klicken Sie bitte diesen Link, um die Erfassung durch Google Analytics innerhalb dieser Website zukünftig zu verhindern: Analytics-Opt-Out.
Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie Ihre Cookies, müssen Sie diesen Link erneut klicken.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter
https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ bzw. unter
https://www.google.de/intl/de/policies/.
Google Analytics Zusatzfunktionen
Wir nutzen zudem verschiedene Zusatzfunktionen von Google Analytics:
Cross Device Tracking mittels der User-ID
Mithilfe einer permanenten User ID können wir Daten zu Ihrem Nutzerinteresse von verschiedenen Geräten und Sitzungen zuordnen. So können wir feststellen, wie Sie über einen längeren Zeitraum auf unseren Webseiten interagieren und Interaktionsdaten von einer oder mehreren Sitzungen verknüpfen. Die User ID wird durch ein Hash-Verfahren verfremdet.
Diese Datenerhebung auf unseren Seiten können Sie durch die oben bei den regulären Google Analytics beschriebenen Opt-Out-Möglichkeiten verhindern (z.B. zusätzliches Browser-Add-On und Opt-Out-Cookie).
Datenerfassung für Werbefunktionen
Über die Google Werbefunktionen werden in Google Analytics neben den Daten, die durch die Standardimplementierung von Google Analytics erfasst werden, weitere Zugriffsdaten gesammelt.
Remarketing
Wir verwenden die Remarketing-Funktion innerhalb des Google Ads-Dienstes. Durch diese Technologie werden Sie als Nutzer, wenn Sie unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten der Mitglieder des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Hierfür werden die über Google Analytics erhobenen Zugriffsdaten über die Nutzung von Google Ads für zielgerichtete und auf ihren Interessen beruhende Werbung verwendet.
Dazu zählen auch Daten von angemeldeten Google-Nutzern, die zugestimmt haben, dass ihr Web- und App-Browserverlauf von Google mit ihrem Google-Konto verknüpft wird und Informationen aus ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwendet werden. Diese IDs werden vorübergehend Ihren Google Analytics-Daten zugewiesen, um Ihre Zielgruppen zu optimieren.
Google Analytics erhebt und erfasst hierfür Informationen auf Basis von interessenbezogener Werbung sowie über Datenanfragen bei Drittanbietern und ermöglicht es uns so, Statistiken über Nutzergruppen einzusehen, die auch demografische Daten berücksichtigen (z. B. Alter, Geschlecht und Interessen).
Auch hierfür speichert Google Cookies auf den Endgeräten der Nutzer.
Dies geschieht jedoch nur dann, wenn der Sie sich bei den Webseitenbesuchen in einen Google-Dienst eingeloggt haben und zugleich in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert haben. In keinem Fall werden wir über diese aggregierten Informationen einen Bezug zu Ihrer Person herstellen.
Wenn Sie die Nutzung von dieser erweiterten Werbefunktionen generell nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren.
Die Datenerhebung auf unseren Seiten können Sie durch die oben bei den regulären Google Analytics beschriebenen Opt-Out-Möglichkeiten verhindern (z.B. zusätzliches Browser-Add-On und Opt-Out-Cookie).
Wir erhalten diese Informationen in Form von aggregierten Werbeberichten.
Google Signals
Wir nutzen die technische Erweiterung „Google Signals“, die ein Cross Device Tracking (endgerätübergreifendes Tracking) ermöglicht. Somit kann eine Zuordnung Ihres einzelnen Webseitenbesuchs - auch mit verschiedenen Endgeräten - hergestellt werden. Dies geschieht jedoch nur dann, wenn Sie sich als Besucher bei den Webseitenbesuchen in einen Google-Dienst eingeloggt haben und zugleich in Ihrem Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ aktiviert haben. Uns werden in keinem Fall personenbezogenen Daten oder Nutzerprofile zugänglich gemacht; Sie bleiben für uns anonym. Wenn Sie die Nutzung von „Google Signals“ nicht wünschen, können Sie in Ihren Google-Konto-Einstellungen die Option „personalisierte Werbung“ deaktivieren. Hierfür können Sie diesen Link nutzen: https://support.google.com/accounts/answer/2662922.
Google Einwilligungsmodus
Wir setzen den Google Einwilligungsmodus ein, um präzisere Statistiken bei der Reichweiten- und Konversions-Messung zu erhalten. Dabei wird mit Ihrer Einwilligung ein sogenannter „Conversion-Ping“ an Google gesendet. Hiermit wird der Status Ihrer Einwilligungen zur Nutzung von Google Analytics und anderen Google Diensten dokumentiert. Google wird damit basierend Hochrechnungen zur Verbesserung der Genauigkeit von Konversionsmessung ermöglicht. Zusätzliche Cookies werden dafür nicht verwendet. Ohne Ihre Einwilligung in die Nutzung von Statistik- oder Marketing-Cookies erfolgt keine Kommunikation mit Google. Weitere Informationen zum Google Einwilligungsmodus finden Sie unter https://support.google.com/analytics/answer/9976101?hl=de
Google Conversion Tracking
Wir nutzen als AdWords-Kunde ferner das Google Conversion Tracking, einen Analysedienst der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“).
Dabei wird von Google Adwords ein Cookie auf Ihrem Rechner gesetzt („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit und dienen nicht der persönlichen Identifizierung. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und das Cookie ist noch nicht abgelaufen, können wir und Google erkennen, dass jemand auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Jeder AdWords-Kunde erhält ein anderes Cookie.
Cookies können somit nicht über die Webseiten von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Zusätzlich erfassen wir die auf unseren Seiten eingegebenen E-Mail-Adressen in einem verschlüsselten Format (SHA-256). Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen. Wenn Sie nicht an dem Tracking-Verfahren teilnehmen möchten, können Sie auch das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert. Sie können Cookies für Conversion-Tracking auch deaktivieren, indem Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleadservices.com“ blockiert werden.
Wir nutzen die Remarketing Technologie der Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Durch diese Technologie werden Nutzer, die unsere Internetseiten und Onlinedienste bereits besucht und sich für das Angebot interessiert haben, durch zielgerichtete Werbung auf den Seiten der Mitglieder des Google Partner Netzwerks erneut angesprochen. Die Einblendung der Werbung erfolgt durch den Einsatz von Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Mit Hilfe der Textdateien kann das Nutzerverhalten beim Besuch der Website analysiert und anschließend für gezielte Produktempfehlungen und interessenbasierte Werbung genutzt werden.
Wenn Sie keine interessenbasierte Werbung erhalten möchten, können Sie die Verwendung von Cookies durch Google für diese Zwecke deaktivieren, indem sie die die Seite https://myaccount.google.com/not-supported aufrufen. Alternativ können Nutzer die Verwendung von Cookies von Drittanbietern deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (https://optout.networkadvertising.org/) aufrufen. Durch die Nutzung unserer Angebote erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen anonymisierten Daten durch Google in der hier beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
Wir weisen darauf hin, dass Google eigene Datenschutz-Richtlinien hat, die von unseren unabhängig sind. Wir übernehmen keine Verantwortung oder Haftung für diese Richtlinien und Verfahren. Bitte informieren Sie sich ggf. über die Datenschutzbestimmungen von Google unter https://policies.google.com/privacy. Bei Nutzern werden von unseren Werbepartnern (Google) Cookies gesetzt. Diese Cookies sind ebenfalls unpersonalisiert. Sie dienen beispielsweise dazu, Produkte und Dienstleistungen auf Sie zuzuschneiden und entsprechende Werbeeinblendungen vorzunehmen. Google Nutzer können über die Anzeigeneinstellungen für Display Werbung https://myaccount.google.com/not-supported deaktivieren und die Einstellungen für das Google Display-Netzwerk anpassen.
DoubleClick (Google)
DoubleClick ist eine Dienstleistung der Google Inc. („Google“). DoubleClick verwendet Cookies, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Dabei wird Ihrem Browser eine pseudonyme Identifikationsnummer (ID) zugeordnet, um zu überprüfen, welche Anzeigen in Ihrem Browser eingeblendet wurden und welche Anzeigen aufgerufen wurden. Die Verwendung der DoubleClick-Cookies (Floodlights) ermöglicht Google und seinen Partner-Webseiten lediglich die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unseren oder anderen Webseiten im Internet. Die durch die Cookies erzeugten Informationen werden von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert. Eine Übertragung der Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften statt.
Durch die Nutzung unserer Webseiten erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenverarbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Weitere Informationen zum Datenschutz bei DoubleClick und Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy.
Der User kann jedoch der Verwendung der DoubleClick DART-Cookies über folgenden Link widersprechen https://myaccount.google.com/not-supported.
Weitere Informationen zur Werbung durch Google finden Sie hier https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de. Alternativ können Sie Ihre Einstellungen entsprechend ändern: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de.
Meta (Facebook und Instagram)
Wir verwenden Technologien, wie beispielsweise Cookies, um Inhalte und Anzeigen individuell zu gestalten, Features für soziale Medien bereitzustellen und den Traffic der Webseite zu analysieren. Außerdem teilen wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite mit Facebook (Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA) für soziale Medien, Werbung und Analysen. Mehr Informationen von Facebook zum Thema Facebook Pixel finden Sie unter https://www.facebook.com/business/help/742478679120153 und zum Thema Datenschutz unter https://www.facebook.com/about/privacy.
Facebook Pixel - Remarketing
Wir setzen innerhalb unseres Internetauftritts den „Besucheraktions-Pixel“ der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”) ein. Verantwortlich für die Datenverarbeitung sind wir und Facebook. Diese Funktion dient dazu, Besuchern dieser Webseite im Rahmen des Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Zu diesem Zweck wurde auf dieser Website das Remarketing-Tag bzw. Zählpixel von Facebook implementiert
Bei dem Facebook-Pixel handelt es sich um einen Javascript-Code, der die folgenden Daten an Facebook sendet:
-
HTTP Header-Informationen (u.a. IP-Adresse, Informationen zum Webbrowser, Seitenspeicherort, Dokument, URL der Webseite und Nutzeragent des Webbrowsers sowie Tag und Uhrzeit der Nutzung)
-
Pixelspezifische Daten: Pixel-ID und Facebook-Cookie-Daten einschließlich Ihrer Facebook-ID (diese werden verwendet, um Ereignisse mit einem bestimmten Facebook-Werbekonto zu verknüpfen und sie somit einem Facebook-Nutzer zuzuordnen)
-
Zusätzliche Informationen über den Besuch sowie über Standard- und benutzerdefinierte Datenereignisse
- Zusätzlich erfassen wir die auf unseren Seiten eingegebenen E-Mail-Adressen in einem verschlüsselten Format (SHA-256).
Sofern in Ihrem Browser keine Facebook-Cookies gespeichert ist, wird auch keine Einordnung in eine der “Custom Audience” bezeichneten Nutzergruppen vorgenommen. Wenn aber eine Zuordnung der im Facebook-Cookie enthaltenen Facebook-ID zu einem Facebook-Nutzer vorgenommen wurde, ordnet Facebook diesen Nutzer anhand der von uns festgelegten Regeln einer sog. “Custom Audience” zu. Mehr Informationen von facebook zum Thema „Custom Audiences“ finden Sie hier.
Die so erhaltenen Informationen nutzen wir für die Ausspielung von Anzeigen in Facebook (“Facebook Ads”). Es können also keine Rückschlüsse auf die Eigenschaften der einzelnen Nutzer gezogen werden. Wir erhalten von Facebook lediglich statistische Informationen über die Nutzung unserer Website mittels „Audience Insights“. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Verhaltens unserer Nutzer, um unser Werbeangebot als auch unsere Werbung zu optimieren.
Die Zuordnung und Speicherung zu einer “Custom Audience” erfolgt für maximal 180 Tage. Diese Frist beginnt erneut, wenn Sie unsere Website erneut besuchen sofern kein Widerruf vorliegt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy.
Sie können die Anzeige von Werbeanzeigen in den Einstellungen Ihres Facebook-Benutzerkontos deaktivieren: https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Facebook bietet Ihnen eine Opt-Out-Möglichkeit an, um das Tracking zu deaktivieren. Hierzu klicken Sie bitte hier.
Google Maps
Diese Webseite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Webseite angegebenen Orte.
Mehr Informationen zu Google Maps und dem Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google https://www.google.com/policies/privacy/ sowie den Nutzungsbedingungen von Google Maps https://maps.google.com/help/terms_maps/.
Mapp Intelligence Full Feature Tracking
Hierbei handelt es sich um einen Webanalyse- und Statistikdienst gemäß Art 28 DSGVO gegenüber DA Direkt als Websitebetreiber (Verantwortlicher).
Datenzwecke
Von DA Direkt wird festgelegt, in der Regel:
• Web Analytics
• Statistiken
• Personalisierung
• Segmentierung
Gesammelte Daten
Von DA Direkt wird festgelegt, in der Regel:
• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browserinformationen
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Referrer-URL
• Geräteinformation
• Anbieter
• Ort
• Ever-ID
• Benutzerdefinierte Attribute
Datenempfänger
Konzerngesellschaften von Mapp Digital und Unterauftragsverarbeiter im Sinne der vertraglichen Vereinbarung mit DA Direkt gem. 28 DSGVO.
Aufbewahrungsfrist
Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist standardmäßig nach 14 Monaten vertragsgemäß mit DA Direkt der Fall. IP-Adressen werden nicht gespeichert.
Verwendete Technologien
• Pixel
• Cookies (langfristig, Sitzung, Compliance, Sicherheit)
Rechtliche Grundlage
Von DA Direkt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. 6(1) DSGVO, in der Regel:
• Art. 6 (1) (a) DSGVO: Einwilligung des Nutzers, oder
• Art. 6 (1) (f) DSGVO: Berechtigtes Interesse des Websitebetreibers im Sinne des beschriebenen Datenzwecks
Name des verarbeitenden Unternehmens
Mapp Digital c/o Webtrekk GmbH
Adresse des verarbeitenden Unternehmens
Robert-Koch-Platz 4 in 10115 Berlin
Ort der Verarbeitung
Europäische Union
Datenschutzbeauftragter
privacy@mapp.com
Richtlinie des Auftragsverarbeiters
https://www.mapp.com/privacy
Sitecore Analytics
Diese Webseite nutzt „Sitecore Analytics“ um (das Angebot für Sie als Nutzer individueller und interessanter zu gestalten. Der Einsatz von Sitecore Analytics ermöglicht uns eine pseudonymisierte Analyse von Nutzerverhalten, wozu Informationen, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und ausgewertet werden. Alle Auswertungen werden nicht personenbezogen, sondern pseudonymisiert durchgeführt, d. h. persönliche Identifikationsmerkmale werden durch ein Kennzeichen zu dem Zweck ersetzt, gelöscht oder verschlüsselt, um die Bestimmung des Betroffenen auszuschließen oder wesentlich zu erschweren. Im Rahmen von Sitecore Analytics werden auch Cookies eingesetzt.
Verwendung von Taboola Retargeting & Conversion Tracking
Auf unserer Website werden Cookies von Taboola (Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlin) verwendet. Mittels dieser Cookies können wir die Besucher unserer Website zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für diese individualisierte Werbeanzeigen geschaltet werden. Hierzu wird eine kleine Datei mit einer Zahlenfolge (Cookie) in den Browsern der Besucher gespeichert. Über diese Zahl werden die Besucher der Website sowie anonymisierte Daten über die Nutzung der Website erfasst. Nachfolgend können Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt werden, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen. Zudem nutzen wir die Cookies zur Auswertung und Unterstützung von Online-Marketing-Maßnahmen, um die Wirksamkeit der Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke zu erfassen. Somit können wir erkennen, wie viele Websitebesucher auf eine Anzeige geklickt und abgeschlossen haben. Sowohl beim Retargeting als auch beim Conversion Tracking erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten. Weiterführende Informationen finden Sie auf https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens.
dpo@taboola.com oder support@taboola.com.
easy Marketing GmbH
Wir setzen auf dieser Seite die Tracking-Technologie der easy Marketing GmbH, Asselner Hellweg 124, 44319 Dortmund ein, um Einblicke in Partnerschaften und Werbekanäle zu messen und zu visualisieren. Es handelt sich hierbei um eine Funktion zur Messung der Effizienz der entsprechenden Werbemaßnahmen. Ferner ermöglichen die Informationen uns die Zuordnung von Werbeerfolgen zur Abrechnung mit entsprechenden Werbepartnern. Wenn Sie bei vorheriger Einwilligung im CookieBanner auf eine Werbeintegration klicken, werden in Ihrem Browser Cookies gesetzt, die im Falle einer Transaktion ausgelesen werden. Bei jedem Touch-Point sendet Ihr Browser eine HTTP-Anfrage (Request) an den Server von easy Marketing, mit der bestimmte Informationen übermittelt werden. Zu diesen Informationen zählen die URL der Webseite, auf der Werbemittel platziert ist (Referrer-URL), die Browser-Kennung (User-Agent) Ihres Endgeräts (einschließlich Informationen über den Gerät-Typ und das Betriebssystem), die IP-Adresse des Endgeräts (diese IP-Adresse wird von uns vor der Speicherung anonymisiert und gehashed), HTTP-Header (von Ihrem Browser automatisch übermittelte Datenpaket mit diversen technischen Informationen), der Zeitpunkt des Requests und, falls auf dem Endgerät zuvor bereits gespeichert, das Cookie mit seinem Inhalt.
In dem Cookie wird eine 24-stellige, anonyme ID gespeichert. Verknüpft zu dieser ID liegen die Daten verschlüsselt in unserer Datenbank auf dem Server. Darin enthalten ist die Information über die letzten Touch-Points (d.h. wann von einem Endgerät ein bestimmtes Werbemittel angezeigt oder angeklickt wurde). Die gespeicherten Touch-Points lassen sich ggf. zu einer Abfolge-Kette (User-Journey) zusammensetzen. Bei einem Aktion-Request werden meistens auch die Bestellnummer und der Warenkorbwert Ihrer Bestellung übermittelt und von uns gespeichert.
Die von easy Marketing gespeicherten Cookies werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Die an uns übermittelten Informationen und die Cookies dienen ausschließlich dem Zweck einer korrekten Zuordnung des Erfolgs eines Werbemittels und der entsprechenden Abrechnung. Falls Sie die Speicherung von Cookies in Ihrem Browser nicht wünschen, können Sie dies durch die entsprechende Browsereinstellung erreichen. Sie können in Ihrem jeweiligen Browser das Speichern von Cookies unter Extras/Internetoptionen deaktivieren, auf bestimmte Webseiten beschränken oder Ihren Browser so einstellen, dass er Sie benachrichtigt, sobald ein Cookie gesendet wird. Bitte beachten Sie aber, dass Sie in diesem Fall mit einer eingeschränkten Darstellung der Onlineangebote und einer eingeschränkten Benutzerführung rechnen müssen. Sie können Cookies auch jederzeit löschen. In diesem Fall werden die darin hinterlegten Informationen von Ihrem Endgerät entfernt.
Das Sammeln und Verarbeiten von Tracking-Daten kann auch durch einen Klick auf diesen Tracking-Opt-out Link deaktiviert werden: https://partner.da-direkt.de/privacy-optout.do
Einsicht Ihrer Daten: https://partner.da-direkt.de/privacy-mydata.do
Welche Cookies im Einzelnen von unserer Tracking-Technologie verwendet werden, können Sie der folgenden Übersicht entnehmen:
- EMID: Eindeutiger, 24-stelliger Identifier (ID) zum Tracking von Partnerschaften. Dieser Cookie wird im Client-Browser gespeichert und identifiziert Datenbank-Records.
- TRS: Eindeutiger, 24-stelliger Identifier (ID) zum Tracking von Partnerschaften. Dieser Cookie wird im Client-Browser gespeichert und identifiziert Datenbank-Records, die die Touchpoint-Daten beinhalten.
- TRSCJ: Fallback-Cookie mit den rudimentären Touchpoint-Daten zum Tracking von Partnerschaften. Dieser Cookie beinhaltet verschlüsselt alle Touchpoint-Daten am Client-Browser.
- trs_db_optout: Beim Klicken auf den Tracking-Opt-out Link wird ein spezielles Cookie geschrieben, wodurch das Tracking im aktuellen Webbrowser des Endgeräts deaktiviert wird. Das Tracking wird jedoch wieder aktiviert, sobald Sie Tracking-Opt-out Cookie löschen.
Kameleoon
Über den Drittanbieter Kameleeon (Kameleeon SAS, 12 rue de la Chaussée d'Antin - 75009 Paris France) setzen wir Cookies mit denen wir verschiedene Seiteninhalte gegeneinander testen können. So können in Echtzeit verschiedene Seitengestaltungen u.Ä. Kameleeon derart getestet werden, dass Nutzer gleichmäßig der einen oder der anderen Version zugeroutet werden. Die entsprechenden Statistik-Cookies erlauben anschließend die statistische Erfolgsauswertung.
Ihre IP-Adresse wird dazu vollständig anonymisiert und nicht gespeichert. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Websites werden an einen Server von Kameleoon in Deutschland/Europa übermittelt und dort in aggregierter und pseudonymisierter Form gespeichert. Die im Rahmen von Kameleoon von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Kameleoon zusammengeführt.
Folgende Cookies werden verwendet:
Name | Beschreibung | Laufzeit |
---|---|---|
kameleoonVisitorCode | Dieses Cookie enthält den Besuchercode | 380 Tage |
kameleoonExperiment-${experimentId} |
Dieses Cookie wird verwendet, um die Zuordnung der experiment variation zu speichern. |
30 Tage |
kameleoonLocalDataConsent |
Dieses Cookie wird aufgrund der Datenschutzgrundverordnung verwendet. Hierdurch wird schergestellt, dass diese Cookies nur nach erteilter Einwilligung gesetzt werden. |
380 Tage |
kameleoonOptout |
Dieses Cookie enthält die Deaktivierung für das Laden von Kameleoon. |
45 Tage |
4. Online-Kundenzufriedenheitsabfragen und Cookies
In der anliegenden Tabelle finden Sie eine Gesamtübersicht der bei Online-Kundenzufriedenheitsumfragen eingesetzten Cookies.
In den Zeilen 1-8 sind die notwendigen Cookies, die die Funktionsfähigkeit und technisch sichere Durchführung der Online-Zufriedenheitsabfrage ermöglichen, aufgezählt. Der Einsatz geschieht auf der Basis der Rechtsgrundlage unseres überwiegenden berechtigten Interesses i.S.d. Art. 6 I lit. f DSGVO an der technisch sichereren und funktionsfähigen Durchführung der Online-Zufriedenheitsabfrage, welche gemäß der nachfolgenden Tabelle gelöscht werden, sofern der Nutzer nicht vorher schon Cookies löscht.
In der Zeile 9-11 der anliegenden Tabelle finden Sie die weiteren/ Performance-Cookies, die auf der Basis der zuvor eingeholten Einwilligung (Art. 6 I lit. a DSGVO) eingesetzt werden.
User | Case | Cookie Name | Cookie Host | Cookie Type (Medallia's definition) |
Digital Surveys Impacted | Description & Management Settings (if applicable) |
Expiration Date | Additional Comments | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
1 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | DECLINE_DATE | Client | Functional | Intercept | Timestamp indicating when an intercept was last declined / survey was last closed |
1 Year | Dynamic |
2 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | SUBMIT_DATE | Client | Functional | Intercept | Timestamp indicating when a survey was last submitted | 1 Year | Dynamic |
3 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampyleUser SessionsCount |
Client | Required | Intercept | Tracks number of sessions user has been in the browser | 1 Year | Static - Value is set once per sessions |
4 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampyleUserSession | Client | Required | Intercept | Timestamp indicating when the user has started his session | 1 Year | Static - Value is set once per sessions |
5 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampyleSessions PageCount |
Client | Required | Intercept | Tracks the number of pages the user has been in the session | 1 Year | Dynamic - changes on every page view |
6 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampyleInvite Presented |
Client | Required | Intercept | Flag indicating whether an intercept was presented in the session | 1 Year | Dynamic |
7 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampylePage LoadedTimestamp |
Client | Required | Intercept | Timestamp indicating when the page was loaded. Used for time on page targeting. set only if targeting based on time on page was set |
1 Year | Dynamic |
8 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | kampyleUserPercentile | Client | Required | Intercept | Number between 0-100 used for percentage of users targeting | 1 Year | Static - Value is set once per sessions |
9 | Digital Survey Taker | Feedback Intercept | LAST_INVITATION_VIEW | Client | Required | Intercept | Timestamp for when the last intercept was presented | 1 Year | Dynamic |
10 | Digital Survey Taker | Analytics | kampyle_userid | Client | Performance and analytics | All | UUID for identifying a device, being sent with every event to Cooladata | 1 Year | Static - Value is set once when loading the script |
11 | Digital Survey Taker | Analytics | cd_user_id | Client | Performance and analytics | All | The tracker sends JA events per user. To identify the user, there is a need for some user ID. If the implementation has no predefined user id, the tracker code generates a random guide and saves it as a cookie, and sends it with each event. |
1 Year | Static - Value is set once when loading the script |
Hinweise zur Datenverarbeitung
Alle Informationen zu unserem Datenschutz und zur Datenverarbeitung finden Sie hier.