
Sie haben einen Haftpflichtschaden?
Wir sind für Sie da und möchten den Schaden schnell und reibungslos für Sie bearbeiten. Ob Sie unsere Online-Schadenmeldung oder unseren 24/7 Telefon-Service nutzen - wir kümmern uns zuverlässig um Ihr Anliegen. Sie benötigen noch weitere nützliche Tipps rund um das Thema Haftpflichtschaden? Dann sind Sie hier genau richtig.
Haftpflichtschaden melden

Hilfreiche Tipps für DA Direkt Kunden
Dokumentieren Sie den Schaden mit Fotos, sammeln Sie relevante Informationen und melden Sie den Schadenfall schnellstmöglich. Unser Schadenservice ist rund um die Uhr für Sie da.
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Schaden meldenMelden Sie einen Haftpflichtschaden so schnell wie möglich via Online-Schadenmeldung unter Angabe Ihrer Mobil-Nummer und E-Mail-Adresse oder per Telefon 0221 7715 7766.
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Informieren Sie uns umfassend
- Teilen Sie uns zum Beispiel mit, wenn ein Geschädigter Ansprüche geltend macht oder wenn ein Ermittlungsverfahren eingeleitet wurde.
- Bitte informieren Sie uns auch nach der Schadenmeldung, falls sich neue Aspekte ergeben.
- Der Schaden muss in Ursache und Höhe nachvollziehbar sein, daher sind Fotos etc. sinnvoll. Bei Fragen nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Schadenservice auf. Wir beraten Sie gerne persönlich.
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Keine vorzeitigen ZusagenMachen Sie dem Geschädigten keine vorzeitige Zusage.
Sagen Sie dem Geschädigten keine Erstattung zu, solange wir den Schadenfall nicht geprüft und einer Entschädigung zugestimmt haben.

Hilfe und Unterstützung
Ob als DA Direkt Kunde oder Geschädigter – wir unterstützen Sie gerne bei der Behebung von:
- Schäden an Elektrogeräten und Unterhaltungselektronik
- Schäden an Mobiliar
- Schäden an Gebäuden
- Glasschäden

Begutachtung und Reparatur von beschädigten Objekten
Sparen Sie Zeit und Nerven und lassen Sie beschädigte Objekte durch uns begutachten und reparieren.
Das bringt für Sie viele Vorteile:
- Zertifizierte Reparaturbetriebe
- Alles aus einer Hand – schnell und sauber
- Vor-Ort- oder Abholservice
- Garantien und Gewährleistung auf ausgeführte Werkleistung

Hilfe im Fall der Fälle
Bei einem Unfall verletzt – wie geht es weiter?
Welche Rechte und Möglichkeiten haben Sie?
Wir möchten Ihnen mit wertvollen Informationen in dieser Broschüre zur Seite stehen.